Berlaku sejak: 1 Agustus 2025
Terakhir diperbarui: 30 September 2026

1. Pendahuluan

Layanan PPID dikelola oleh Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Perum Lembaga Kantor Berita Nasional ANTARA ("kami"), sebagai sarana layanan informasi publik sebagaimana diamanatkan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.

Kebijakan ini berlaku untuk keduanya:

• Situs web PPID di ppid.antaranews.com, termasuk pendaftaran akun
• Aplikasi PPID Antara di Google Play Store

Keduanya memakai satu akun dan satu basis data yang sama: Anda mendaftar di web, lalu menggunakan akun yang sama di aplikasi. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan di masing-masing, untuk apa digunakan, dan hak Anda atas data tersebut.

2. Data pribadi yang kami kumpulkan

2.1 Data pendaftaran akun

Pendaftaran akun dilakukan di situs ppid.antaranews.com/signup, bukan di dalam aplikasi. Saat mendaftar, kami mengumpulkan data berikut, seluruhnya wajib:

• Alamat surel
• Nama lengkap
• Nomor telepon seluler
• Jenis identitas (KTP, SIM, atau paspor)
• Nomor identitas sesuai dokumen tersebut
• Pindaian atau foto dokumen identitas yang Anda unggah
• Alamat lengkap
• Pekerjaan
• Nama instansi atau perusahaan
• Kata sandi, yang kami simpan dalam bentuk teracak dan tidak dapat kami baca

Nomor identitas dan dokumen identitas dikumpulkan hanya untuk memverifikasi bahwa pemohon informasi publik adalah orang yang benar-benar ada dan dapat dipertanggungjawabkan, sebagaimana diatur Pasal 22 Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 beserta peraturan pelaksananya. Keduanya tidak digunakan untuk tujuan lain, tidak ditampilkan di dalam aplikasi, dan tidak dibagikan kepada pihak mana pun di luar yang disebut pada bagian 4.

2.2 Data yang ditampilkan dan dapat diubah di aplikasi

Setelah masuk, aplikasi menampilkan dan memungkinkan Anda memperbarui:

• Nama lengkap
• Alamat surel
• Nomor telepon seluler
• Alamat lengkap (opsional)
• Nama instansi atau perusahaan (opsional)
• Pekerjaan (opsional)

Nomor identitas dan dokumen identitas tidak pernah dikirimkan ke aplikasi dan tidak dapat dilihat maupun diubah dari sana. Keduanya hanya tersimpan di sistem web PPID. Aplikasi menampilkan status verifikasi identitas Anda, yaitu hasil pemeriksaan dokumen yang Anda unggah saat mendaftar.

2.3 Data permohonan informasi publik

Ketika Anda mengajukan permohonan informasi, kami mengumpulkan informasi yang dibutuhkan, tujuan penggunaan informasi, cara memperoleh informasi, format informasi yang diinginkan, dan cara memperoleh salinan informasi.

Ruas "tujuan penggunaan informasi" diwajibkan oleh Pasal 22 ayat (1) Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008.

2.4 Data pengajuan keberatan

Ketika Anda mengajukan keberatan atas tanggapan permohonan, kami mengumpulkan nomor pendaftaran permohonan, alasan keberatan, dan keterangan tambahan.

2.5 Data yang disimpan di perangkat Anda

Aplikasi menyimpan token sesi dan salinan data profil Anda di penyimpanan terenkripsi milik sistem operasi. Data ini tidak dikirim ke pihak mana pun dan terhapus ketika Anda keluar dari akun atau mencopot aplikasi.

2.6 Data yang TIDAK kami kumpulkan

Aplikasi ini tidak mengumpulkan, mengakses, atau mengirimkan:

• Lokasi Anda
• Kamera, mikrofon, foto, atau berkas di perangkat
• Daftar kontak
• Daftar aplikasi yang terpasang
• Pengenal iklan atau data pelacakan lintas aplikasi

Aplikasi ini tidak memuat perangkat analitik pihak ketiga, pelaporan kerusakan pihak ketiga, maupun iklan. Tidak ada data Anda yang dikirim ke penyedia layanan analitik, pengiklan, atau perantara data.

3. Dasar dan tujuan pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda untuk memverifikasi identitas pemohon informasi publik, memproses dan menanggapi permohonan informasi, memproses pengajuan keberatan, menghubungi Anda mengenai permohonan yang diajukan, serta memenuhi kewajiban pelaporan dan kearsipan badan publik.

Dasar pemrosesan adalah pelaksanaan kewajiban hukum badan publik menurut Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 beserta peraturan pelaksananya, dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

4. Pembagian data

Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak membagikannya untuk tujuan pemasaran.

Data Anda dapat dibagikan terbatas kepada unit kerja internal Perum LKBN ANTARA yang menguasai informasi yang Anda mohonkan, kepada Komisi Informasi atau lembaga peradilan apabila terjadi sengketa informasi publik, serta kepada aparat penegak hukum apabila diwajibkan peraturan perundang-undangan.

5. Keamanan

Seluruh komunikasi antara aplikasi dan server kami menggunakan koneksi terenkripsi HTTPS. Token sesi disimpan di penyimpanan terenkripsi sistem operasi, bukan di penyimpanan biasa.

6. Lama penyimpanan

Data akun disimpan selama akun Anda aktif.

Permohonan yang telah diajukan tidak dapat dihapus seluruhnya atas permintaan pengguna karena merupakan catatan resmi badan publik. Lihat bagian 8 mengenai anonimisasi.

7. Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022, Anda berhak memperoleh informasi tentang data pribadi Anda yang kami proses, memperbaiki data yang tidak akurat sebagian dapat Anda lakukan sendiri melalui menu Akun → Edit Profil di aplikasi — meminta penghapusan data pribadi Anda dengan batasan pada bagian 6 dan 8, menarik persetujuan pemrosesan, serta mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda.

8. Penghapusan akun

Anda dapat meminta penghapusan akun beserta data pribadi Anda melalui halaman Permintaan Penghapusan Akun, yang dapat diakses tanpa memasang aplikasi.

Yang akan dihapus:

• Nama lengkap, alamat surel, nomor telepon, alamat, instansi, dan pekerjaan
• Jenis identitas, nomor identitas, dan dokumen identitas yang Anda unggah saat mendaftar
• Kredensial masuk

Yang tidak dapat dihapus: catatan permohonan informasi publik yang telah diajukan, karena merupakan catatan resmi badan publik. Catatan tersebut dianonimkan — identitas pemohon dihapus, isi permohonan dan tanggapannya tetap tersimpan tanpa dapat dikaitkan kembali dengan Anda.

9. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.