Permintaan Penghapusan Akun
Aplikasi PPID Antara dan Layanan PPID Perum LKBN Antara
Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda pada aplikasi PPID Antara serta pada layanan PPID Perum LKBN Antara di ppid.antaranews.com.
Cara mengajukan permintaan
- Buka halaman Kontak pada situs PPID.
- Isi formulir kontak di halaman tersebut dengan:
- Nama Anda — nama lengkap sesuai yang terdaftar
- No Handphone — nomor telepon yang terdaftar
- Email — alamat surel yang Anda gunakan untuk masuk ke aplikasi
- Subject — tulis: Permintaan Penghapusan Akun
- Deskripsi — nyatakan bahwa Anda meminta penghapusan akun aplikasi PPID Antara
- Kirim formulir, lalu tunggu konfirmasi dari kami.
- Kami akan menghubungi Anda melalui surel terdaftar untuk memverifikasi identitas sebelum memproses permintaan. Langkah ini mencegah akun seseorang dihapus oleh pihak lain.
Permintaan diproses dalam 14 hari kerja sejak identitas terverifikasi. Anda akan menerima konfirmasi melalui surel setelah selesai.
Data yang dihapus
Seluruh data pribadi berikut dihapus permanen dari sistem kami:
- Nama lengkap
- Alamat surel
- Nomor telepon
- Alamat
- Nama instansi atau perusahaan
- Pekerjaan
- Jenis identitas dan nomor identitas yang Anda masukkan saat mendaftar
- Pindaian atau foto dokumen identitas yang Anda unggah saat mendaftar
- Kredensial masuk
Setelah penghapusan, Anda tidak dapat lagi masuk ke aplikasi maupun ke layanan web PPID, dan riwayat permohonan Anda tidak lagi dapat Anda akses.
Data yang tetap disimpan, dan alasannya
Permohonan informasi publik yang telah Anda ajukan tidak dapat dihapus seluruhnya. Permohonan beserta tanggapannya merupakan catatan resmi badan publik yang wajib kami simpan menurut Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik dan ketentuan kearsipan yang berlaku.
Yang kami lakukan terhadap catatan tersebut adalah anonimisasi: seluruh identitas pemohon dihapus, sehingga yang tersisa hanya isi permohonan, tanggapan, dan tanggalnya tanpa dapat dikaitkan kembali dengan Anda.
PPID Perum LKBN Antara
Antara Heritage Center
Jl. Antara kav. 53 – 61, Pasar Baru, Jakarta Pusat 10710
Telp : (021) 3842591
E-mail : ppid@antara.id
Web : ppid.antaranews.id
